Política de Privacidade
Introdução:
Ao usar o ID Driver, você confia em seus dados. Estamos focados em manter essa confiança. Isso começa ajudando você a compreender nossos ensaios de segurança.
Esta política retrata os dados que coletamos, como eles são utilizados e compartilhados e suas decisões em relação a esses dados.
Último ajuste: 05 de janeiro de 2024
Coleta e uso de dados
Escopo
Esta Política se aplica ao usuário dos serviços do ID Driver em qualquer lugar do mundo, incluindo o usuário dos aplicativos, sites, destaques ou serviços diversos do ID Driver.
Esta Política descreve como o ID Driver e seus parceiros coletam e utilizam dados individuais para fornecer nossos serviços.
Esta política aplica-se explicitamente a:
Motoristas: usuários que fornecem transporte de forma independente ou através de organizações de transporte cúmplices para entrega de alimentos .
Passageiros: usuários que solicitam carona para viajar .
Esta política também se aplica aos indivíduos que fornecem dados ao ID Driver em relação a um aplicativo para utilizar nossos serviços, ou esses dados que o ID Driver geralmente obtém em relação aos seus serviços.
As práticas retratadas nestas políticas estão sujeitas às leis observadas nos locais onde conquistamos. Isto implica que apenas participamos nas práticas retratadas nesta política num país ou área específica sempre que permitida pelas leis desses locais. Se você não se importar, entre em contato conosco caso tenha dúvidas sobre nossas práticas em seu país ou região .
Controlador de dados
As informações que coletamos
Coleta do ID Driver:
• Dados que você fornece ao ID Driver, por exemplo, quando cria sua conta no ID Driver.
• Dados gerados quando você utiliza nossos serviços, por exemplo, dados de área, utilização e gadgets.
• Informações de outras fontes, como parceiros do ID Driver e terceiros que utilizam APIs do ID Driver.
Os dados que os acompanham são coletados por ou para ID Driver:
Informações que você fornece Isso pode incluir:
Perfil do usuário: coletamos dados quando você cria ou atualiza sua conta ID Driver. Isso pode incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome de login e chave secreta, endereço, dados de parcelamento ou retenção de dinheiro (contando dados de cheque de parcelamento relacionados), números de prova reconhecíveis pelo governo, por por exemplo, número de Seguro Social, carteira de motorista ou identificação sempre que exigida por lei, dados de nascimento, fotografia e marca. Isso também incorpora dados de proteção ou do veículo do motorista. Isso também inclui as preferências e configurações que você habilita para sua conta ID Driver.
Informações de verificação de antecedentes
Podemos coletar dados históricos de verificação caso você se inscreva para utilizar os serviços da ID Driver como motorista ou parceiro de entrega. Isto pode incorporar dados, por exemplo, do seu histórico de condução ou registo criminal (quando permitido por lei). Esses dados podem ser obtidos por um vendedor para o bem do ID Driver.
Conteúdo do usuário: podemos coletar dados que você envia quando entra em contato com o suporte ao cliente do ID Driver, faz avaliações ou elogios a diferentes usuários ou geralmente entra em contato com o ID Driver.
Informações criadas quando você usa nossos serviços Isso pode incluir:
Informações de localização
Dependendo dos serviços ID Driver que você usa e das configurações do seu aplicativo ou consentimento do gadget, podemos coletar seus dados de área exatos ou inexatos, conforme decidido por meio de informações, por exemplo, GPS, endereço IP e Wi-Fi.
Se você for um motorista, o ID Driver coleta dados de área quando o aplicativo ID Driver está sendo executado na visualização mais próxima (aplicativo aberto e na tela) ou em segundo plano (aplicativo aberto, mas não na tela) do seu gadget.
Os passageiros e motoristas podem utilizar o aplicativo ID Driver sem permitir que o ID Driver colete suas informações de localização. Seja como for, isso pode influenciar a utilidade acessível em seu aplicativo ID Driver. Por exemplo, se você não permitir que o ID Driver colete dados de sua área, você deverá inserir seu endereço de obtenção fisicamente. Além do mais, os dados de localização serão coletados pelo motorista durante sua viagem e anexados ao seu registro, independentemente de você não ter permitido que o ID Driver coletasse seus dados de localização.
Informações de transação
Coletamos informações de transações relacionadas à sua utilização de nossos serviços, incluindo o tipo de serviços que você solicitou ou prestou, sutilezas de sua solicitação, informações de entrega, dados e hora em que a administração foi realizada, valor cobrado, viagem separada e política de parcelamento. Da mesma forma, na eventualidade de alguém utilizar seu código de avanço, poderemos vincular seu nome a essa pessoa.
Informações de uso
Coletamos dados sobre como você interage com nossos serviços. Isso inclui dados, por exemplo, dados e horários de acesso, destaques de aplicativos ou páginas visualizadas, falhas de aplicativos e outras ações de estrutura, tipo de programa e destinos ou serviços externos que você estava utilizando antes de cooperar com nossos serviços. Às vezes, coletamos esses dados por meio de guloseimas, rótulos de pixels e avanços semelhantes que criam e mantêm identificadores notáveis. Para saber mais sobre esses avanços, se não for muito incômodo consulte nossa Declaração de Cookies.
Dados de comunicações
Capacitamos os usuários a falar entre si e com o ID Driver por meio dos aplicativos, sites e outros serviços do ID Driver. Por exemplo, capacitamos motoristas e passageiros, que são beneficiários, a ligarem uns para os outros (em alguns países, sem revelarem os seus números de telefone uns aos outros). Para fazer esta administração, o ID Driver obtém alguns dados a respeito das chamadas, incluindo os dados e hora da chamada/conteúdo e o conteúdo dos intercâmbios. O ID Driver também pode utilizar esses dados para serviços de suporte ao cliente (contando para determinar dúvidas entre usuários), para fins de bem-estar e segurança, para melhorar nossos produtos e serviços e para investigação.
Informações de outras fontes
Isso pode incluir:
• Feedback do usuário, como avaliações ou elogios.
• o usuário forneceu seus dados referentes aos programas de indicação.
• usuário solicitando serviços para você ou para seu benefício.
• usuário ou outras pessoas fornecem dados em reivindicações ou debates de associações.
• Colegas do ID Driver por meio dos quais você cria ou acessa sua conta do ID Driver, por exemplo, fornecedores de parcelamento, serviços de vida baseados na Internet, serviços de música sob solicitação ou aplicativos ou sites que utilizam APIs da Internet ID Driver ou aquelas APIs que o ID Driver utiliza (por exemplo, quando você dá um tropeço no Google Maps).
• Fornecedores de proteção (caso você seja motorista ou parceiro de entrega).
• Fornecedores de serviços relacionados a dinheiro (caso você seja motorista ou parceiro de entrega).
• Organizações de transporte cúmplices (no caso de ser um motorista que utiliza os nossos serviços através de um registo relacionado com tal organização).
• O proprietário de um perfil ID Driver for Business ou ID Driver Family que você usa.
• Fontes disponíveis publicamente.
• Fornecedores de serviços de marketing.
O ID Driver pode consolidar os dados coletados provenientes de outras fontes com outros dados de sua propriedade.
Como utilizamos seus dados
ID Driver coleta e usa dados para capacitar transporte confiável e útil, transporte e diferentes itens e serviços. Da mesma forma, utilizamos os dados que coletamos:
• Para melhorar o bem-estar e a segurança dos nossos usuários e serviços
• Para suporte ao cliente
• Para trabalhos inovadores
• Para capacitar intercâmbios para ou entre usuários
• Para proporcionar avanços ou desafios
• Em relação a procedimentos legítimos
O ID Driver não oferece ou compartilha seus próprios dados com terceiros para fins de exibição direta de terceiros.
O ID Driver utiliza os dados coletados para fins que incluem:
fornecendo serviços e recursos
O ID Driver utiliza os dados que coletamos para fornecer, personalizar, manter e aprimorar nossos produtos e serviços. Isso incorpora a utilização de dados para:
• Faça e atualize seu registro.
• Verifique sua identidade.
• Processar ou aumentar o parcelamento desses serviços.
Oferecer, adquirir, dar ou promover políticas de proteção ou financiamento relativo aos nossos serviços.
• Acompanhe o avanço da sua jornada ou transporte.
• Capacite destaques que permitem transmitir dados a outras pessoas, por exemplo, quando você elogia um motorista, faz alusão a um acompanhante do ID Driver, divide cobranças ou oferece seu HEC .
• Habilite destaques para personalizar sua conta ID Driver, por exemplo, criando marcadores para seus lugares mais queridos e para permitir acesso rápido aos objetivos anteriores.
• A disponibilidade do Empower inclui o que torna menos exigente para usuários com utilizar nossos serviços, por exemplo, aqueles que capacitam motoristas com deficiência auditiva ou que precisam deficiência de um aparelho auditivo instantâneo para alertar seus passageiros sobre suas incapacidades, permitindo apenas mensagens dos passageiros , e receber avisos de demanda urgentes em vez de avisos sonoros.
• Executar tarefas internas importantes para a prestação de nossos serviços, incluindo investigar erros de programação e problemas operacionais, realizar exames, testes e análises de informações, e rastrear e dissecar padrões de uso e movimento.
Cookies e tecnologias de terceiros
O ID Driver e seus cúmplices utilizam cookies e outras tecnologias de identificação em nossos aplicativos, sites, mensagens e promoções online para os fins retratados nesta abordagem.
Cookies são pequenos arquivos de conteúdo armazenados em seu sistema ou dispositivo por meio de sites, aplicativos, mídia online e anúncios. O ID Driver utiliza guloseimas e avanços comparáveis para fins, por exemplo,
• Validando clientes
• Relembrando as inclinações e configurações do cliente
• Decidir a prevalência da substância
• Transmitir e estimar as opções dos esforços de divulgação
• Investigar o tráfego e as inclinações da página da Web e, em geral, compreender a conduta on-line e os prêmios de indivíduos que se associam às nossas administrações. Da mesma forma, podemos permitir que outros forneçam estimativas e administrações de exames a grupos de espectadores para nós, para veicular promoções em nosso benefício pela Internet e para rastrear e prestar contas da execução desses anúncios. Esses ingredientes usam guloseimas, pontos de referência da web, SDKs e outras inovações para reconhecer seu dispositivo quando você visita nossa página da web e utiliza nossos serviços, e também quando você visita outros locais e serviços online. Seria ideal que você consulte nossa Declaração de Cookies para obter mais informações sobre a utilização de cookies e outros avanços retratados nesta área, inclusive em relação às suas decisões de identificação com tal anúncio.
Escolha e transparência
O ID Driver permite que você veja e controle os dados que o ID Driver coleta, inclusive por meio de:
configurações de privacidade no aplicativo
• permissões do dispositivo
• páginas de classificações no aplicativo
• desativações de marketing
Você também pode solicitar ao ID Driver esclarecimentos, duplicatas ou revisão de suas informações.
CONFIGURAÇÕES DE PRIVACIDADE
O menu Configurações de privacidade no aplicativo ID Driver permite que os clientes definam ou atualizem suas preferências de compartilhamento de área e contatos e suas preferências para receber notificações móveis do ID Driver. Dados sobre essas configurações, como definir ou alterar essas configurações e o impacto de remover essas configurações são descritos abaixo.
Informações de localização
• O ID Driver utiliza administrações de área de gadgets dos passageiros para tornar mais simples a obtenção de um transporte protegido e confiável em qualquer ponto que você precisar. As informações da área aprimoram nossas administrações, incluindo coletas, rotas e apoio ao cliente.
Você pode ativar / desativar ou alterar o acúmulo de dados da área do piloto do ID Driver a qualquer momento, através do menu Configurações de privacidade do aplicativo ID Driver ou por meio das configurações do seu celular. Se você prejudicar os benefícios da área do gadget em seu gadget, a utilização do aplicativo ID Driver será influenciada. Por exemplo, você deve inserir fisicamente suas áreas de embarque ou desembarque. Além do mais, os dados de localização serão coletados pelo motorista durante o passeio e anexados ao seu registro, independentemente de você não ter habilitado o ID Driver para coletar seus dados de localização.
Notificações: atualizações de conta e viagem
O ID Driver permite que os clientes organizem avisos de status e atualizações específicas com seu cadastro. Esses avisos são uma parte importante da utilização do aplicativo ID Driver e não podem ser desativados. Em qualquer caso, você pode escolher uma estratégia pela qual receberá esses avisos por meio do menu Configurações de privacidade do aplicativo ID Driver.
Notificações: descontos e novidades
Você pode habilitar o ID Driver para enviar avisos push sobre limites e novidades do ID Driver. Você pode ativar/desativar esses avisos a qualquer momento através do menu Configurações de privacidade no aplicativo ID Driver.
PERMISSÕES DO DISPOSITIVO
A maioria dos atualizações portáteis (iOS, Android, etc.) caracterizam tipos específicos de informações de gadgets que os aplicativos não podem acessar sem seu consentimento. Essas etapas possuem diversas estruturas de autorização para obter seu consentimento. O estágio iOS irá alertá-lo de que a primeira execução do aplicativo ID Driver precisa de autorização para obter certos tipos de informações e lhe dará a chance de concordar (ou não) com essa solicitação. Os gadgets Android irão informá-lo sobre as autorizações que o aplicativo ID Driver solicita antes de você utilizá-lo pela primeira vez, e a utilização do aplicativo estabelece seu consentimento .
Atualizações nesta política
Às vezes, podemos atualizar esse arranjo. Na eventualidade de implementarmos grandes melhorias, iremos informá-lo dos progressos através das aplicações ID Driver ou através de outros meios, por exemplo, e-mail. Na medida permitida pela lei pertinente, ao utilizar nossas administrações após tal notificação, você concorda com nossas atualizações nesta estratégia.
Recomendamos que você verifique periodicamente esta estratégia para obter as informações mais recentes sobre nossos testes de proteção. Da mesma forma, disponibilizaremos formas anteriores de nossas estratégias de proteção para pesquisa.